Allgemeine Fragen zu Surf4all

Was ist Surf4all?
Surf4all ist das Internet by Call Zugangsprodukt des Internet Service Providers (ISP) Happyconsulting. Mit Hilfe von Surf4all gelangen Sie über Ihren Telefonanschluss und Ihrem mit einem Modem oder ISDN-Karte ausgestattetem Computer ins Internet. Die Besonderheit des Surf4all-Internetzugangs liegt darin, dass Sie keinerlei Vertragsbindung (Registrierung) mit Mindest- oder Grundgebühren eingehen und lediglich für die Minuten bezahlen, die Sie auch tatsächlich im Internet gesurft sind. Wie Sie ganz einfach auf Ihrem PC oder Mac einen Surf4all-Zugang ins Internet einrichten, erfahren Sie hier.

Kann ich mit Surf4all Kanalbündelung verwenden?
Ja, Sie können mit Surf4all und einem ISDN-Zugang auch kanalgebündelt im Internet surfen; dabei fallen doppelte Minutengebühren an. Die Kanalbündelung ermöglicht eine höhere Surfgeschwindigkeit als das Surfen mit nur einem ISDN-Kanal.

Kann ich mit Surf4all auch die Software-Datenkompression nutzen?
Ja, die Datenkompression wird bei Nutzung unter Windows XP automatisch von Surf4all unterstützt.

Kann ich mich mit Surf4all auch über mein Handy einwählen?
Nein, eine mobile Einwahl wird derzeit nicht unterstützt.

Was muss ich tun, wenn ich mich bei Surf4all wieder abmelden möchte?
Nichts, denn sobald Sie aufhören, über Surf4all im Internet zu surfen, sind Sie automatisch abgemeldet. Jede erneute Einwahl über Surf4all lässt ein neues Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns zustande kommen, welches automatisch bei Beendigung der Internetverbindung wieder endet.

Kann ich auch mit einem Preselection-Telefonananschluß mit Surf4all surfen?
Auch hier ist die Einwahl zu den gleichen Bedingungen ins Internet via Surf4all selbstverständlich möglich.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme mit meiner Surf4all-Einwahl ins Internet habe?
Hierzu sollten Sie zunächst einen Blick auf die Online-Hilfe werfen. Insbesondere werden dort Hilfestellungen zur Einrichtung von Surf4all unter verschiedenen Betriebssystemen gegeben.