Surf4all FAQ

Sie haben Fragen zu Surf4all? Wir haben Ihnen in der nachfolgenden Aufstellung Antworten zu den meist gestellten Fragen aufgelistet. Erfahrungsgemäß werden mit dieser Liste der Großteil der aufkommenden Fragen beantwortet. Wir empfehlen Ihnen deshalb, diese Liste durchzugehen - vermutlich wird auch Ihre Frage hier beantwortet.

  • Ich kann mich nicht einwählen, was mache ich falsch?
  • Kunde bei der Deutschen Telekom AG
  • Modem oder ISDN-Karte installiert
  • Proxy-Server deinstallieren
  • Falscher DNS-Eintrag
  • Einwahlrufnummer prüfen
  • Telefonanbieter gewechselt?
  • Hard- oder Software geändert?
  • 0190er-Nummern gesperrt
  • Was muss ich für einen Surf4all Zugang bezahlen?
  • Muss ich mich bei Surf4all registrieren lassen um im Internet surfen zu können?
  • Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit bei Surf4all?
  • Wie werden mir die Surf4all-Gebühren in Rechnung gestellt?
  • In welchem Zeittakt werden mir die Surf4all-Gebühren in Rechnung gestellt?
  • Was ist Surf4all?
  • Kann ich mit Surf4all Kanalbündelung verwenden?
  • Kann ich mit Surf4all auch die Software-Datenkompression nutzen?
  • Kann ich mich mit Surf4all auch über mein Handy einwählen?
  • Was muss ich tun, wenn ich mich bei Surf4all wieder abmelden möchte?
  • Kann ich auch mit einem Preselection-Telefonananschluß mit Surf4all surfen?
  • An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme mit meiner Surf4all-Einwahl ins Internet habe?